Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di 3u3995, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari data pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi Touch 'n Go eWalletHak Akses & PembetulanDasar Kuki Dijelaskan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
3u3995 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi kami. Dari enkripsi SSL pada setiap sambungan hingga pengesahan dua langkah semasa log masuk, kami membina perlindungan yang nyata di sekeliling akaun anda. Pemain di Ipoh mahupun di mana-mana sahaja di Malaysia boleh yakin bahawa rekod transaksi mereka dikendalikan mengikut piawaian yang ketat.

Enkripsi & Keselamatan Sambungan

Setiap sesi di laman kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Data yang dihantar semasa deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam transit.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Apabila akaun ditutup, data yang tidak diperlukan untuk pematuhan akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Kemukakan permintaan melalui borang dalam talian di tetapan akaun anda dan kami akan memprosesnya setelah identiti anda disahkan.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta pembetulan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses semakan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman kami untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan sokongan Bahasa Melayu kami akan membantu anda mengesahkan identiti dan memproses permintaan data.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda — kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan data di bahagian tetapan akaun anda. Pilih kategori 'Privasi & Data', kemudian ikut langkah pengesahan untuk mengemukakan permintaan anda dengan selamat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di 3u3995.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti Boost dan GrabPay yang memerlukan data untuk melengkapkan transaksi, serta pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, pilih 'Privasi & Data', kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui DuitNow atau FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan untuk pematuhan akan dipadam secara sistematik.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangAkaunDaftarMaklumatTentang Kami

Halaman berkaitan

3u3995 Malaysia Tentang Kami Soalan Lazim Tembak Ikan Borneo Sukan Liga Super